※ご購入前に下記内容を必ずご確認くださいませ.
内容をご確認いただけなかったことに起因する不利益について、
当店では一切の責任を負いかねます.


[ご注文・お支払いについて]

▫️クレジットカード
▫️キャリア決済
▫️コンビニ決済
▫️銀行振込
▫️PayIdあと払い

- 別途支払い手数料がかかる決済方法がございます.
(※商品が生産終了となった場合、支払い手数料は返金対象外ですのでご注意くださいませ.)
- コンビニ決済/銀行振込の場合、期限内にご入金ください.
- 期限内にご入金が確認できない場合、自動的にキャンセルとなります.
- 継続的に未入金キャンセルが確認された場合、アカウント利用停止措置がとられる場合がございます.


[配送について]

▫️即納商品 : ご入金から3日以内に発送
▫️予約商品 : 3~4週程度でメーカーから納品 / その後日本輸送

▫️配送業者：日本郵便
- 送料 : 850円〜
（ゆうパック/レターパック／ゆうパケット／クリックポストで発送）
- 30000円以上のご購入で送料無料

- 即納と予約商品を一緒にご注文いただいた場合でも、基本即納は先に発送させていただき、予約商品は全て揃ってから後日発送させていただきます.
- 予約商品のみを複数ご注文いただいた場合、部分配送にて一部商品を先にお届けさせていただく場合がございます(※1)
- 予約商品は、長期休暇等の影響により入荷遅延が発生した場合、最長2ヶ月ほどお時間を頂戴する場合がございます.

※1 部分配送は、オーダー商品が半数以上揃った段階で、こちらの判断で配送させていただきます.(1オーダーにつき最大2回まで配送対応)
※追加の部分配送をご希望の場合は、別途送料をご負担いただきます.
※まとめ配送や配送方法によって発生した差額送料の返金はできかねます.
(商品販売価格設定時に、送料差額はある程度相殺しておりますのでご理解願います.)


[キャンセルについて]

当店の商品はオーダー確定後すぐにメーカーに発注を行っております.
その為、ご注文確定後のキャンセル・内容変更は一切お受けできません.

万が一予約商品が生産終了となりお届けが困難となってしまった場合には
速やかに返金手続きを取らせていただきます.
※決済時に発生した各種振込手数料は返金対象外です.


[交換・返品について]

商品不良による交換/返品は、商品到着後3日以内にご連絡ください.(お名前/ご連絡先/交換または返品希望商品/理由のご記載をお願いいたします.)
その後当店にて受付可否を確認のうえ、返品回収をご案内いたします.
※前連絡なしでの返送は受け取りできかねます.
※商品はお届け時と同様に、副資材（ハンガー/タグ/袋など）を含め再梱包の上、ご返送ください.
※未開封であっても、旅行や出張などお客様都合により、到着から3日を超えた場合は対応できません.

▫️交換・返品をお受けできない例
- 着用・洗濯済みのもの（香水/柔軟剤/食べ物/芳香剤などの匂いや、汚れ/伸び/修繕跡を含む）
- お客様の不注意による破損
- タグの取り外しがある場合
- 試着による着用跡や匂いのあるもの
※不良品であっても該当する場合は受付ができません.

▫️以下は不良品に該当しません
- 生地特有の風合い（ニット/リネン/綿混/ウールなど）
- サイズやカラーの個体差（製造過程/モニター環境に起因）
- チャコペンや水性ペンの跡、微細な汚れ
- 縫製上のしわ/糸の出方/生地への糸の混入/生地のにおい等


[商品再送時における送料負担について]

配達時不在による郵便局の保管期限切れや、
住所登録ミスにより当方へ返送されてきた場合、
再送時の送料はお客様にご負担いただいております.
商品発送時に必ず、追跡番号を記載したメールをお届けしておりますので、
必ずご確認お願いいたします.


[常習的なキャンセル・返品等に関する対応］

以下の行為が確認された場合、
アカウント制限やご注文のキャンセル・返金処理を行う場合がございます.
- 故意による未入金キャンセル・交換・返品の常習化
- 過度な要求・威圧的な言動などカスタマーハラスメントにあたる行為



ご不明点がございましたらご注文前にお問い合わせください.
ご納得いただいた上でのご注文をお願いいたします.